개인정보 처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 회원가입 및 본인 확인
2. 반려동물 건강 기록 서비스 제공
3. 혈액검사 결과 OCR 판독 및 데이터 분석
4. 서비스 개선 및 신규 기능 개발
5. 이용자 문의 대응 및 공지사항 전달
6. 서비스 이용 통계 및 분석 (비식별화 처리)

제3조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

위탁 업체의 서버는 해외(미국 등)에 위치할 수 있으며, 회사는 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 사항을 규정하고 있습니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.
2. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
   • 전자상거래법에 따른 계약·청약철회 기록: 5년
   • 전자상거래법에 따른 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
   • 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 기록: 3개월

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 방법:
   • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 기록물: 파쇄 또는 소각

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴를 통하거나, 이메일(minsook1@withpremuto.com)로 요청할 수 있습니다.
3. 이용자가 개인정보의 삭제를 요청한 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
2. 데이터베이스 행 수준 보안(RLS) 적용으로 사용자 간 데이터 격리
3. SSL/TLS 암호화 통신
4. 접근 권한 최소화 및 관리
5. 파일 저장소 사용자별 폴더 격리

제8조 (쿠키의 사용)

1. 회사는 이용자 인증 및 세션 유지를 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 김민수
• 직위: 대표
• 이메일: minsook1@withpremuto.com

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제10조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

제11조 (방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 방침에 따라 변경이 있는 경우 변경 사항은 시행 7일 전부터 서비스를 통해 공지합니다.